建立自訂潛在客戶表單
Campaign 模塊提供了創建自定義線索表單的功能,允許您在 Brightcove 播放器中播放視頻時捕獲觀眾信息。潛在客戶資料會傳送給 Salesforce,並由 Salesforce 處理。
若要建立自訂商機表單,必須執行下列步驟。
建立表單
Salesforce 中的「網路對潛在客戶」功能可用來產生網站訪客的潛在客戶資訊。這些形式也可以顯示在布萊特灣玩家的內部。下面的步驟將創建一個簡單的表單來捕獲名字,姓氏,電子郵件地址,公司,城市和州/省。如需網路對商機功能的完整詳細資訊,請參閱 S alesforce 文件。
- 登錄到您的 Salesforce 帳戶。
- 在「設定」
Web-to-Lead
中輸入「快速尋找」方塊,然後按一下「網路對商機」。 - 按一下建立網路對潛在客戶表單。
- 選取要包含在網路對商機表單上的欄位。使用「添加」和「刪除」箭頭在「可用字段」列表和「所選字段」列表之間移動字段,并使用「向上」和「向下」箭頭來更改表單中字段的順序。
- 輸入一個返回網址。在此範例中,傳回 URL 將設定為 http://www.brightcove.com。當表單用作 Campaign 模塊內的自定義潛在客戶表單時,將忽略此值。
- 按一下「產生」。表單 HTML 將被顯示。
複製和編輯表單 HTML
要在 Campaign 模塊中使用表單,您需要復製表單 HTML。此外,您可能想要對表單做一些基本的樣式。在下面的步驟中,我們將表單 HTML 複製到 HTML 編輯器,然後對表單進行一些樣式更改。
默認情況下,當表單顯示在 Brightcove 播放器內時,表單將顯示在玩家的透明背景上。使用 CSS 來設置背景顏色。
- 將 HTML 複製到剪貼簿。
- 按一下「完成」。
- 將表單 HTML 貼到您選擇的 HTML 編輯器中。您可能想要使用編輯器的程式碼格式化功能來格式化程式碼,以便更容易閱讀。
- 使用您的 HTML 編輯器,添加以下 CSS 將背景顏色更改為灰色。
<style>
body {
background-color: rgba(204,204,204,0.9);
margin: 0;
padding: 20px;
height: 100%;
}
</style> - (選擇性) 若要識別 Campaign 產生的潛在客戶,您可以在
<form>
標籤中新增下列程式碼:<input type="hidden" name="lead_source" value="Video Cloud Campaign">
- 將 HTML 複製到剪貼簿。
在 Campaign 模塊中創建自定義潛在客戶表單
在 Salesforce 中生成表單 HTML 後,在 Campaign 模塊中創建自定義潛在客戶表單,並將潛在客戶表單與支持 Campaign 的播放器相關聯。
- 打開 市場活動 模塊。
- 按一下左側導覽中的「潛在客戶表單」。如果已建立任何潛在客戶表單,則會顯示這些表單。
- 按一下「 」。
- 為潛在客戶表單指定描述性的「名稱」。
- 選取表單語言。
- 選取「表單計時」。表單時間會決定何時顯示潛在客戶表單。
- 將表單類型設定為「自訂潛在客戶表單」。
- 粘貼到表單 HTML從銷售力量。
- (選修的)粘貼在確認 HTML .確認視圖將顯示 5 秒鐘,然後視頻將繼續播放。如果沒有包含確認 HTML,視頻將在表單提交後繼續播放。
- (選擇性)按一下「 以開啟表單的預覽。
- 按一下 [ 存] 儲存潛在客戶表單。
將潛在客戶表單指派給玩家
一旦建立了潛在客戶表單,就需要將其指派給玩家。請依照下列步驟將潛在客戶表單指派給玩家。
- 點擊競選球員在左側導航中。
- 找到您的玩家,然後使用潛在客戶表單下拉列表選擇潛在客戶表單。
現在已完成設定,您已準備好擷取潛在客戶資訊。當使用支持 Campaign 的播放器發布視頻時,潛在客戶表單將根據表單時間設置顯示。
驗證表單資料
使用自訂潛在客戶表單擷取的潛在客戶,會新增為您的 Salesforce 帳戶中的潛在客戶。